Trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ tại km23, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và km23 – được soạn thảo rõ ràng, không dùng thuật ngữ khó hiểu, để bạn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình.
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại km23, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi đăng ký tài khoản:
Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", bạn xác nhận đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý nếu cung cấp thông tin sai lệch.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại km23. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng km23.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
km23 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, bao gồm cả trường hợp phát hiện sau một thời gian dài sử dụng. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
km23 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
km23 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
Tất cả các cược được đặt tại km23 được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại kèo, số tiền đặt và tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt.
Đối với cược live (trong trận), tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo "Đặt cược thành công" – nếu tỷ lệ thay đổi trong lúc đang xử lý, hệ thống sẽ thông báo để người chơi xác nhận lại hoặc hủy.
km23 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo và là một phần không thể tách rời của điều khoản tổng thể này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại km23:
Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, km23 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía – km23 đầu tư vào hạ tầng bảo mật, còn bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
km23 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, km23 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
km23 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do:
Trách nhiệm tối đa của km23 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản km23 của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.
km23 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
km23 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký và thông báo trên trang chủ, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý cần có hiệu lực ngay.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km23 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều khoản 9.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng km23, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi nguyên tắc hoạt động của km23 và các quy định quốc tế liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến có trách nhiệm.
km23 xây dựng bộ điều khoản minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi, không phải để hạn chế. Dưới đây là những cam kết cụ thể đi kèm với các điều khoản trên.
Một trong những phàn nàn phổ biến nhất của người chơi với các nền tảng cá cược là điều khoản mơ hồ, khó hiểu hoặc thay đổi mà không thông báo. km23 được xây dựng để giải quyết đúng vấn đề đó.
Mọi quy định về tiền thưởng, vòng cược, hạn mức rút tiền và điều kiện khuyến mãi đều được đăng công khai và cập nhật kịp thời. Không có điều khoản nào được giấu trong phần chú thích nhỏ hay chỉ áp dụng khi xảy ra tranh chấp.
Nếu bạn thấy bất kỳ nội dung nào không rõ ràng hoặc mâu thuẫn trong điều khoản của km23, hãy liên hệ ngay – chúng tôi sẽ giải thích và nếu cần, cập nhật để rõ hơn cho tất cả người chơi.
Khi đã nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, bạn hoàn toàn có thể yên tâm tham gia cá cược tại km23. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.