Pháp lý & Quy định

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng KM23

Trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ tại km23, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và km23 – được soạn thảo rõ ràng, không dùng thuật ngữ khó hiểu, để bạn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
km23
Lưu ý quan trọng: Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại km23.net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của km23.
1

Điều Kiện Tham Gia Sử Dụng KM23

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại km23, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi đăng ký tài khoản:

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. km23 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Bạn phải là cá nhân đang hành động vì mục đích cá nhân, không phải nhân danh tổ chức hay pháp nhân khác.
  • Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn cư trú.
  • Bạn không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên km23.
Xác minh độ tuổi: km23 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng không hoàn thành xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", bạn xác nhận đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý nếu cung cấp thông tin sai lệch.

2

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại km23. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng km23.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Ngày tháng năm sinh thực tế
  • Địa chỉ email đang hoạt động và do bạn sở hữu
  • Số điện thoại di động tại Việt Nam
  • Thông tin phương thức thanh toán hợp lệ (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại)
Lưu ý: Tên tài khoản km23 phải khớp chính xác với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Nếu không khớp, yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối cho đến khi xác minh hoàn tất.

km23 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, bao gồm cả trường hợp phát hiện sau một thời gian dài sử dụng. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

3

Nạp Tiền và Rút Tiền

km23 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

  • Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
  • Mức nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 ₫
  • Thời gian xử lý: thường trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • km23 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ có thể tính phí riêng.

Quy định rút tiền:

  • Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
  • Mức rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 ₫
  • Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại km23.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
Điều kiện rút tiền sau nhận thưởng: Các khoản tiền thưởng khuyến mãi trước khi rút cần đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

km23 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

4

Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược được đặt tại km23 được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại kèo, số tiền đặt và tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt.

  • Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ cho mỗi lệnh cược đơn lẻ.
  • Mức cược tối đa: tùy theo từng sự kiện và loại kèo, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc km23 phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
  • Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố hệ thống, km23 có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cho người chơi.

Đối với cược live (trong trận), tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo "Đặt cược thành công" – nếu tỷ lệ thay đổi trong lúc đang xử lý, hệ thống sẽ thông báo để người chơi xác nhận lại hoặc hủy.

Giải quyết tranh chấp kết quả: Kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện là cơ sở duy nhất để km23 giải quyết cược. Trong trường hợp có tranh cãi, quyết định của km23 sau khi đối chiếu nguồn tin chính thức là quyết định cuối cùng.
5

Tiền Thưởng và Chương Trình Khuyến Mãi

km23 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo và là một phần không thể tách rời của điều khoản tổng thể này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại km23:

  • Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định riêng trong chương trình.
  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
  • km23 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng kẽ hở của chương trình hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
  • Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
Chương trình VIP: Người chơi đạt đủ điều kiện tích lũy điểm sẽ được nâng cấp lên các hạng thành viên VIP tương ứng, hưởng tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và các phần thưởng sinh nhật đặc biệt. Chi tiết xem tại trang Tiền thưởng.
6

Hành Vi Bị Cấm Tại KM23

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, km23 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

  • Sử dụng phần mềm tự động (bot): Dùng script, bot, macro hoặc bất kỳ phần mềm nào để tự động đặt cược hoặc tương tác với hệ thống km23.
  • Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc phối hợp giữa các tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
  • Thao túng kết quả: Bất kỳ hành động nào nhằm gian lận, thao túng hoặc cố tình tác động đến kết quả cược theo cách không trung thực.
  • Rửa tiền: Sử dụng km23 như phương tiện rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
  • Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, dù có hay không có mục đích thương mại.
  • Tấn công hệ thống: Mọi hành vi xâm nhập, tấn công, thăm dò lỗ hổng bảo mật của hệ thống km23 đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo pháp luật.
7

Bảo Mật Tài Khoản và Trách Nhiệm Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía – km23 đầu tư vào hạ tầng bảo mật, còn bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

  • Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của km23.
  • Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không dùng lại mật khẩu từ các nền tảng khác.
  • Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản km23 của bạn – tính năng này miễn phí và có thể bật trong phần cài đặt bảo mật.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung hoặc nơi công cộng.
  • Thông báo ngay cho km23 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.
Trách nhiệm khi tài khoản bị xâm phạm: km23 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thực hiện trước khi bạn thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm. Sau khi nhận được thông báo, km23 sẽ tạm khóa tài khoản và điều tra trong vòng 48 giờ.
8

Giới Hạn Trách Nhiệm của KM23

km23 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, km23 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

km23 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do:

  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng của nhà cung cấp bên thứ ba (điện, internet, cổng thanh toán).
  • Quyết định đặt cược của người chơi – mọi quyết định cược đều do người chơi tự chịu trách nhiệm.
  • Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc mất dữ liệu do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ km23.
  • Các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc quyết định hành chính của cơ quan nhà nước.

Trách nhiệm tối đa của km23 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

9

Đóng và Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản km23 của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.

km23 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sai lệch.
  • Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho km23 hay người dùng khác.
  • Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng mà không có giao dịch nào.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, km23 hỗ trợ tính năng tự loại trừ tài khoản trong 1 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
10

Thay Đổi Điều Khoản và Liên Hệ

km23 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký và thông báo trên trang chủ, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý cần có hiệu lực ngay.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km23 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều khoản 9.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng km23, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email hỗ trợ: support@km23.net
  • Live chat 24/7 trên trang chủ km23.net
  • Trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi nguyên tắc hoạt động của km23 và các quy định quốc tế liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến có trách nhiệm.

Điều Khoản Rõ Ràng – Trải Nghiệm Công Bằng

km23 xây dựng bộ điều khoản minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi, không phải để hạn chế. Dưới đây là những cam kết cụ thể đi kèm với các điều khoản trên.

Điều khoản viết bằng tiếng Việt rõ ràng
km23 không dùng văn bản pháp lý khó hiểu. Mọi quy định đều được diễn đạt bằng ngôn ngữ đời thường để người chơi Việt hiểu đúng, đủ trước khi tham gia.
Thông báo trước khi thay đổi
Mọi cập nhật điều khoản đều được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có thời gian đọc và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
Bảo vệ tài sản người chơi
Số dư tài khoản của người chơi được tách biệt hoàn toàn khỏi vốn vận hành của km23, đảm bảo tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất cứ lúc nào theo quy định.
Giải quyết tranh chấp công bằng
Mọi khiếu nại tại km23 được xử lý theo quy trình chuẩn, có ghi nhận và phản hồi trong 48 giờ. Kết quả điều tra được thông báo đầy đủ cho người chơi liên quan.
Hỗ trợ cá cược có trách nhiệm
km23 tích hợp công cụ tự loại trừ, giới hạn nạp tiền và theo dõi hành vi cá cược. Chúng tôi ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu ngắn hạn.
Hỗ trợ pháp lý 24/7
Đội ngũ hỗ trợ km23 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, bất kể ngày hay đêm. Không bao giờ để bạn tự suy đoán một mình.
km23

KM23 Không Có Điều Khoản Ẩn

Một trong những phàn nàn phổ biến nhất của người chơi với các nền tảng cá cược là điều khoản mơ hồ, khó hiểu hoặc thay đổi mà không thông báo. km23 được xây dựng để giải quyết đúng vấn đề đó.

Mọi quy định về tiền thưởng, vòng cược, hạn mức rút tiền và điều kiện khuyến mãi đều được đăng công khai và cập nhật kịp thời. Không có điều khoản nào được giấu trong phần chú thích nhỏ hay chỉ áp dụng khi xảy ra tranh chấp.

Nếu bạn thấy bất kỳ nội dung nào không rõ ràng hoặc mâu thuẫn trong điều khoản của km23, hãy liên hệ ngay – chúng tôi sẽ giải thích và nếu cần, cập nhật để rõ hơn cho tất cả người chơi.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay Hôm Nay

Khi đã nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, bạn hoàn toàn có thể yên tâm tham gia cá cược tại km23. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.